为了有效化解矛盾纠纷，促进案结事了，减少当事人诉累，开封市鼓楼区人民法院充分运用人民群众喜闻乐见的“一家人沟通交流”模式，即一张茶几，四个板凳，一杯热茶，相视而坐，促膝长谈，专门设立“老朱调解室”，从而达到促进双方心平气和解决问题，调处纠纷，深受群众的青睐和欢迎。

    走进鼓楼法院“优雅温馨”的“老朱调解室”，迎面是两个映入眼帘的台卡，一张印有“老朱调解室”，另一张则写到“事不三思总有败，人能百忍自无忧”的亲情告诫。黑色的大茶几，粉红色的小板凳，家居式的格局，为调解工作的开展营造出了轻松、平和、温馨的环境氛围。双方当事人与“老朱法官”围坐在茶几周围，无形之中拉近了人民法官与当事群众的心理距离，缓解了法庭上庄严场面带给人的“紧张感”，有效促进当事人自由、放松的表达真实的意愿。

    2017年12月，原告孔某要求变更女儿抚养权，将被告前妻梁某告上法庭。经了解：原告孔某离婚后，一直家境困难，加之身体不好，思女心切，急想让女儿重回身边，但女儿现就读市内重点高中，且学习成绩一直名列前茅，此时如处理这些纠纷，势必将直接影响女儿的学习和高考冲刺，甚至影响女儿的一生。。。。。。虽然担心女儿能否全身心地投入高考，但原告孔某却不愿放弃诉求，案件暂时搁浅。

    第二天，原告孔某抱着试试的态度，来到“老朱调解室”咨询，调解员老朱了解详情后，为孔某递上了一杯热茶，在轻松、温馨的调解气氛中，老朱晓之以情，动之以理，耐心进行疏导、“说和”，并举例促使孔某换位思考，摒弃前嫌，克服困难，多替女儿的前途着想。讲着讲着，原告孔某突然放声大哭：“我咋那么自私，为何不为女儿考虑呢，我还算个父亲吗？我真是昏了头啊。。。。。。”最终在法官和老朱的共同调解努力下，原告孔某主动向法院申请了撤诉。

    鼓楼法院“老朱调解室”，正是给双方当事人创造了一种平等、轻松的环境，法官做为中间人，引导双方坐在一起，通过疏导，使双方协商解决，达到彼此满意，彻底化解矛盾纠纷，最终达到社会效果和法律效果较为显著。

    据统计，“老朱调解室”在成立的短短两个月之内，就快速调处矛盾纠纷18起，深受群众称赞，所有到鼓楼法院来访的群众都亲切的称“老朱调解室”是我们的“暖心室、舒心室、和谐室”。