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鼓法·故事|一次手语相助 一场温暖相逢

发布时间:2026-08-03 15:21:45


    每一方司法阵地,都沉淀着守护公平的足迹;每一次司法服务,都藏着温暖民心的细节。鼓楼区法院公众号开设《鼓法·故事》专栏,记录法官、调解员、人民陪审员等在司法工作中的心得感悟,以“小切口”回应民生关切,让法治正能量以人民群众看得见、听得懂、记得住的方式传递。

    本期,让我们一同走近立案庭调解员赵瑞玲,聆听她以手语搭建沟通桥梁的暖心故事。

    闲暇之时,调解员赵瑞玲只是凭着一腔兴趣自学手语,把它当作一项爱好,从未设想这份业余习得的技能,能在诉讼大厅派上用场;更未曾想到,灵动的指尖手势,可以为聋哑群众搭建起沟通的桥梁。

    不久前的一日,诉讼服务大厅迎来两位聋哑当事人,二人前来申请强制执行。他们不停比划手势,焦急地伏案书写文字,却始终难以与工作人员顺畅交流。语言隔阂如同无形的高墙,局促与无助写满眼底,满心的诉求想要表达,却苦于无法清晰传递想法。值班法警想起调解员赵瑞玲曾协助聋哑群众沟通,连忙唤她前来。赵瑞玲立刻放下手头工作,快步上前,试着用基础手语回应。当手势抬起的那一刻,当事人紧绷的神色缓缓舒展。她一边用手语细细询问案件细节、被执行人信息与诉求难点,一边及时向立案窗口转述;又将办理流程、所需材料、强制执行相关规定,一一转化为手语耐心讲解。往复交流之间,一度卡顿的立案工作顺利推进。看着当事人厘清所有事项后,郑重朝她竖起大拇指,一股温热的触动在心底蔓延开来。

    初学手语时,赵瑞玲只觉得这是一门温柔而独特的语言,不曾抱有任何功利之心。而此刻她深深体悟到:一项微小技能,关键时刻便能打破沟通壁垒。对残障群体而言,无障碍沟通从来不止是办事便利,更是一份被看见、被尊重的温情。聋哑群众想要拿起法律武器维权,本就要跨越重重阻碍,而语言不通,更会让维权之路举步维艰。法院是维护公平正义的地方,公平不只写在法条之上,也藏在每一次顺畅、平等的沟通之中。

    如今她掌握的手语尚且浅显,仅能应对基础沟通。但这段经历让她确信,所有点滴学习皆有意义。力所能及伸出援手,消除沟通的鸿沟,才能让法律的温度跨越声音的界限,抵达每一个需要寻求正义的人。

    法院里的一个个故事,是司法初心的生动注脚;法律工作者的一段段感悟,是责任担当的真实写照。我们诚挚邀请您关注《鼓法·故事》,期待这些故事能成为连接法院与群众的“连心桥”,让更多人理解司法、信赖司法,共同为法治建设凝聚力量。


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