孙子从外地回家探望，年过八旬的朱奶奶心情舒畅，亲自到菜场购买食材，准备给孙子做丰盛大餐，不料天降横祸，路上却被汽车撞伤，老太经此折腾，身心受到了巨大伤害。后原告朱玲（化名）将被告人刘盛（化名）与第二被告某保险公司告至法庭，要求赔偿医疗等各项费用共12000元。开封市鼓楼区人民法院在案件审理过程中，由于当事人行走不方便，法官三次登门调解，两次遭拒吃了“闭门羹”，但侯二伟法官坚持不懈，以公心、诚心打动了当事人，7月18日，在法官地耐心调解下，最终促使案件达成一致协议，几方当事人均表示十分满意。

    鼓楼法院民二庭审判员侯二伟同志在受理此案后，认真考虑几方的实际情况，为了减轻当事人诉累，节约法律资源，法官决定先行调解。由于这次事故对朱老太打击过大，朱老太一直不同意调解，坚持诉讼请求，丝毫不作让步，并且对侯二伟法官的两次登门做调解工作都置之不理。对一个有经验的法官来说，吃了“闭门羹”也不能使其退却。侯法官又采取打电话的方式与朱老太进行沟通，终于使她思想上有了一些松动，当侯法官第三次登门调解时，朱老太终于被法官的诚心、耐心所打动，为法官打开房门的同时，朱老太也打开了心门，她向法官诉说：“本来孙子回家，家人应该好好享受天伦之乐，却没有想到却在医院渡过了那么长时间，况且自己年事已高，因为被告刘盛的违规操作，造成身体多处受伤，心里实在是气愤难平。”

知道了问题的症结所在，秉着对当事人负责的态度，法官开始从思想、赔偿数额两个问题着手。首先，法官先让被告给原告打电话进行了诚恳的赔礼道歉，同时被告刘盛也到医院看望了朱老太，朱家人见此状况，态度和言语上也明显有了好转。法官见水到渠成，又一次把朱老太、被告刘盛和保险公司叫到一起，为大家讲法摆理，陈述利弊，最后终于促使达成了调解协议，由第二被告保险公司一次性赔偿原告朱老太8000元整，几方均表示对调解结果十分满意。

    一次成功的调解，不仅可以使双方当事人化干戈为玉帛，而且更能最大化实现构建和谐社会，搭建良好人际关系的美好愿望，法官由开始吃“闭门羹”，发展到后来当事人为其打门“心”门，调解成功，这中间经过了一个历程。作为一名人民的法官就应该心为民所系，利为民所谋，心中无私天地宽，相信公心、诚心、耐心、终会得到当事人的理解与支持！